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운영자는 필요한 경우 별도의 운영정책을 둘 수 있으며, 본 약관과 운영정책이 상충할 경우 운영정책이 우선 적용됩니다.
이용계약은 슬랙 앱 설치 및 본 약관에 대한 동의, 그리고 관리자 승인을 통해 체결됩니다. 설치 시 본 약관과 개인정보처리방침에 동의한 것으로 간주되며, 미동의 시 설치 및 이용이 제한됩니다.
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운영자는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 필요한 기술적 및 관리적 조치를 취하며, 개인정보가 부정하게 이용되거나 유출되지 않도록 최선을 다합니다.
1. 운영자는 회원이 안전하고 원활하게 서비스를 이용할 수 있도록 서비스 운영 및 보안 관리에 최선을 다합니다.
2. 운영자는 회원으로부터 접수된 건의사항이나 불만이 정당하다고 판단될 경우, 합리적인 기간 내에 이를 신속히 해결하기 위해 노력합니다. 불가피하게 처리가 지연될 경우, 회원에게 전자우편, 슬랙 메시지, 공지사항 등의 수단을 통해 안내합니다.
3. 운영자는 시스템 장애, 서버 이상, 데이터 유실 등의 문제가 발생한 경우 지체 없이 문제 해결 및 복구를 위한 조치를 취합니다. 단, 장애 원인이 Slack 등 외부 시스템이나 불가항력적 상황에 기인한 경우, 해당 플랫폼의 정책과 복구 일정에 따라 조정될 수 있습니다.
4. 운영자는 다음 각 호의 사안에 대해서도 주기적인 점검 및 예방 조치를 취합니다.
5. 운영자는 관계 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 서비스 이용 중 발생하는 데이터(연차 신청 내역 등)가 외부로 유출되지 않도록 기술적, 관리적 보호조치를 이행합니다.
6. 단, 천재지변, 전쟁, 국가비상사태, Slack 시스템 장애, API 변경 등 운영자의 통제를 벗어난 사유가 발생할 경우, 일시적으로 서비스 운영이 중단될 수 있으며, 이에 대해서는 사전 또는 사후에 고지합니다.
1. 서비스는 특별한 기술적 문제나 운영상의 장애가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공되는 것을 원칙으로 합니다.
2. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 운영자는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단하거나 제한할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
3. 다음 각 호의 사유에 대해서는 사전 공지 없이 서비스가 일시적 또는 영구적으로 중단될 수 있습니다.
4. 전항에 따라 서비스가 중단될 경우, 운영자는 가능한 범위 내에서 홈페이지, 슬랙 알림, 이메일, 공지사항 등을 통해 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
5. 운영자는 중단된 서비스에 대한 복구가 완료되는 즉시 서비스를 재개하며, 중단 시간 동안의 서비스 불이용에 대해서는 회사의 귀책이 없는 경우 별도의 보상을 제공하지 않습니다.
6. 회원은 서비스 이용 중 발생한 이상 징후 또는 오류에 대해 운영자에게 신고할 수 있으며, 운영자는 이에 대해 합리적인 기간 내 조치합니다.
회원은 Slack 앱 삭제 또는 관리자 화면을 통해 언제든지 서비스 이용을 해지할 수 있으며, 해지 시 데이터는 관련 법령에 따라 처리됩니다.
1. 회원이 VacayBuddy 서비스 또는 Slack 연동을 통해 작성한 모든 연차 신청 내역, 승인/반려 메모, 댓글, 메시지 등(이하 "게시물")은 해당 회원이 직접 관리하며, 이에 대한 모든 책임은 게시자에게 있습니다.
2. 운영자는 서비스의 원활한 운영과 정보보안, 타인의 권리 보호를 위하여 다음과 같은 사유에 해당하는 게시물에 대해서는 사전 통지 없이 삭제하거나 열람 제한, Slack 전송 차단, 관리자 경고 조치 등을 할 수 있습니다.
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이 약관은 2025년 4월 13일부터 시행됩니다.